Política de Privacidade da Plataforma ao.med.br
Termos aplicáveis ao portal institucional e à infraestrutura de agendamento médico online.
Última atualização: Outubro de 2026
1. Princípios Gerais e LGPD
A plataforma ao.med.br está comprometida com a privacidade, confidencialidade e segurança das informações de médicos, clínicas e pacientes, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018).
2. Papel de Operadora Tecnológica
A ao.med.br atua como operadora de tecnologia que disponibiliza a infraestrutura de software para que profissionais de saúde (controladores) gerenciem suas agendas e recebam pré-agendamentos de pacientes de forma estruturada e segura.
3. Coleta e Finalidade
- Para médicos assinantes: Dados cadastrais, identificação profissional (CRM), dados de contato e dados técnicos de configuração de atendimento.
- Para pacientes: Nome, telefone e e-mail utilizados estritamente para o registro e confirmação do horário de consulta.
4. Segurança da Informação
Implementamos padrões técnicos modernos de segurança, incluindo criptografia SSL/TLS em todas as conexões, isolamento de inquilinos (multi-tenant), autenticação segura e políticas de acesso restrito.